ROLLUP 상품 구매시 공지사항
소비자 보호법에 의거하에 소비자 청약철회 가능범위에 해당하는 경우 교환/반품을 신청해드리고 있습니다.
소비자 보호법에 따라 판매자가 미리 공지하고 고객 동의하에 주문이 들어간 경우 판매자는 교환/환불의 의무가 없다는점 유의해 주시기 바랍니다.
<법 제13조>2006년부터 현행법률상 판매자는 소비자에게 미리 공지한 내용에 대해 법적으로 효력이 있으며 공정거래 위원회(소비자정책)
내용으로 공지를 읽지 않음으로써 발생하는 불이익은 저희 롤업과 무관함을 알려드립니다.
배송정보
배송방법 : 택배(CJ대한통운) / 퀵 (청주지역만 가능) / 방문픽업불가
택배비용 : 3,000원 / 제주&도서산간지역 6,000원 (8만원이상 무료배송)
배송기간 : 평균 3~7일 (무통장입금시 입금확인일 기준으로 배송일 적용)
배송안내 : 3일이상 지연시 고객님께 개별연락드리고 있으며,20만원 이상 구매하신 분들에 한하여
1회 무료 부분배송 시스템을 운영하고 있으며, 부분배송 원하시는 분은 부분배송비 입금 후 배송 도와드리고 있습니다.
교환/반품 안내
제품 수령후 7일 이내 카톡(kakao plus ID/롤업)으로 접수 후 늦어지지 않게 저희쪽에 제품이 도착하여야 처리가 가능 합니다.
사전접수 없이 일방적으로 보낸 제품은 반송 처리되며, 발생된 반송비용은 고객님께 청구되오니 필히 사전접수 부탁드립니다.
제품을 보내실 때는 처음 받아보신 상태 그대로 재포장하여 전달부탁드립니다.(옷걸이,비닐,부속품,사이즈택,사은품 등)
여러상품을 교환,반품하실 경우 한곳에 포장 후 보내주셔야합니다. (개별로 보내주실 경우 송장당 배송비 청구되어 고객님 본인부담)
수거예약은 저희쪽에서 접수해드리고 있으며, 접수일로부터 1~3일이내로 기사님께서 수거해가십니다.(주말/공휴일 제외)
교환/반품/불량 판정이 불가한 경우
화이트&아이보리 계열의 밝은 컬러
1:1주문 제작으로 이루어진 order 상품
불량 상품이더라도 착용한 흔적이나 세탁을 한 경우
피팅상품,세일상품,악세서리 상품은 교환/반품 불가
한번 시착용만 해도 상품의 가치가 현저히 떨어지는 제품
(언더웨어,수영복,레깅스,밴딩상품,슬림핏티셔츠,니트 등)
제품을 착용하여 훼손 또는 상품가지가 현저히 떨어지는 경우
(향수,섬유유연제,집냄새,오염,담배냄새,과다한먼지,늘어남 등)
니트소재, 린넨소재의 실뭉침, 원단 특유의 잡사 불량판정 불가
퍼 종류,머플러 종류,니트 종류의 털빠짐으로 인한 불량판정 불가
신발 박스 및 구성품이 훼손되거나 미동봉 하는 경우 교환/반품 불가
신발 박스 자체에 박스테이프 부착시 반품 절대불가(택배박스로 2중포장)
오차범위 내의 사이즈 차이,패턴의 위치,공장특유의 냄새,실밥처리,초크자국,
미세한스크래치,모니터해상도에 따른 색상,질감 등 개인판단요소 불량판정불가
구매시 주의사항
제품의 컬러는 모니터의 해상도나 촬영한 날씨, 빛의 각도에 따라 다르게 보일 수 있습니다.
홈크리닝 경우 제품의 변형이 생길 수 있으며, 이로 인한 불량 반품/교환 사유가 되지 않으니 참고 부탁드립니다.
사이즈는 측정 방법에 따라 1~3cm 오차가 있을 수 있으며, 니트류의 경우 최대 5~10cm까지 오차가 있을 수 있습니다.
데님 원단/색상이 진한 원단일 경우 세탁 시 물 빠짐이 발생할 수 있으며, 소재의 특성상 보풀이나 늘어남이 발생할 수 있습니다.
Info
제조국 : 한국 / 중국
제조사 : 롤업 협력업체
제조년월 : 수령일로부터 1년 이내
